İade Politikası

İade ve Değişim Koşulları

NetSahibi Shop'ta satın aldığınız ürünleri 14 gün içinde koşulsuz iade edebilirsiniz.

İade Koşulları

• Ürün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır
• Fatura veya sipariş numarası ibraz edilmelidir
• Kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinde hijyen bandı açılmamış olmalıdır
• Elektronik ürünlerde garanti belgesi eksiksiz olmalıdır

İade Süreci

1. Hesabınızdan "Siparişlerim" bölümüne gidin
2. İade etmek istediğiniz ürünü seçin
3. İade nedeninizi belirtin
4. Kargo kodunuz e-posta ile gönderilecektir
5. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 3-5 iş günü içinde iade işlemi tamamlanır

Değişim

Beden veya renk değişimi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.